Une taxe de séjour pour un accueil de qualité
Grâce à la taxe de séjour, l’Office de Tourisme dispose de moyens dédiés à l’échelle métropolitaine pour améliorer la promotion touristique et les conditions d’accueil des touristes, mais aussi pour développer l’offre touristique de la destination en collaboration avec les socioprofessionnels.
Comme partout en France, à la fin de vos vacances ou en voyage d’affaires, votre hébergeur vous demandera de vous acquitter d’une « taxe de séjour ». Cette taxe s’entend par personne et par nuit.
Qui collecte la taxe de séjour ?
Collectée par les logeurs et les plateformes de commercialisation (pour le compte des logeurs non professionnels), la taxe de séjour est reversée intégralement à Clermont Auvergne Métropole.
Où va cet argent et comment est-il utilisé ?
Ce budget est consacré entièrement aux dépenses liées à l’amélioration de votre accueil :
- Fonctionnement de l’Office de Tourisme métropolitain pour l’ensemble de ses services et de ses bureaux d’accueil (Informations touristiques, Groupes, Congrès, Marketing Digital, etc.).
- Amélioration continue de la qualité d’accueil dans votre Office de Tourisme comme les démarches Qualité et de classement.
- Mise en place d’actions en faveur du tourisme, dont vous bénéficiez directement comme les animations culturelles, les visites guidées.
- Édition du site Internet, brochures d’information, guides pratiques, support de visites pour tous publics, en français et langues étrangères.
Vous êtes donc directement bénéficiaire de ce que vous payez !
Quels sont les tarifs et conditions d’exonération ?
Ils sont fixés par le Conseil métropolitain, sur une base tarifaire par nuitée et par personne du 1er janvier au 31 décembre.
Hôtels, résidences et meublés classés
- Palace : 4,00 €
- Hôtel et résidence de tourisme 5 étoiles / meublé de tourisme 5 étoiles : 3,00 €
- Hôtel et résidence de tourisme 4 étoiles / meublé de tourisme 4 étoiles : 2,00 €
- Hôtel et résidence de tourisme 3 étoiles / meublé de tourisme 3 étoiles : 1,50 €
- Hôtel et résidence de tourisme 2 étoiles / meublé de tourisme 2 étoiles : 0,90 €
- Hôtel et résidence de tourisme 1 étoile / meublé de tourisme 1 étoile : 0,70 €
Terrains de camping et terrains de caravanage
- Emplacement dans les aires de camping-cars et parc de stationnement touristique par tranche de 24h : 0,60 €
- Terrains de camping et terrains de caravanage classés 3 étoiles, 4 étoiles et 5 étoiles : 0,60 €
- Terrains de camping et terrains de caravanage non classés : 0,20 €
- Terrains de camping et terrains de caravanage 1 et 2 étoile : 0,20 €
Chambres d'hôtes et auberges collectives
Activités encadrées par le code du tourisme.
Tarif unique : 0,70 €
Hébergements non classés (y compris labellisé sans classement)
Ce tarif concerne les hôtels, résidences de tourisme et assimilées, meublés, chambre chez l'habitant…
5 % du montant HT de la nuit / personne (prix de la nuit calculée sur l’ensemble des occupants du meublé ou de la chambre). Dans la limite de 4 € /nuit / personne.
Exonérations (sur justificatif)
- Les personnes mineures (moins de 18 ans) ;
- Les titulaires d’un contrat de travail « CDD saisonnier » employés sur le territoire de Clermont Auvergne Métropole
- Les personnes bénéficiant d’un hébergement d’urgence ou d’un relogement temporaire ;
- Les personnes qui occupent des locaux dont le loyer est inférieur à 1€ par mois.
Comment contester le paiement de la taxe de séjour ?
Si vous pensez avoir payé à tort la taxe de séjour ou votre logeur n’a pas appliqué le bon tarif, vous pouvez demander votre remboursement à Clermont Auvergne Métropole au 04 43 76 22 33. Des justificatifs vous seront demandés.
Infos & Contact
Clermont Auvergne Métropole
Direction du Tourisme et des Relations internationales
Régie taxe de séjour
64-66 avenue de l’Union Soviétique, BP 231
63000 Clermont-Ferrand Cedex 1
Tel. 04 43 76 22 33
Plus d’informations sur la taxe de séjour via le portail de télédéclaration
